外贸SOHO 必须了解的一些方法策略
本文适合对产品比较熟悉，有一定外贸经验，但是对外贸细节和必须面对的一些问题了解不是很透彻的SOHO。不管如何，在无伤大雅的情况下，可以使用点小技巧，但最基本的东西不能丢：要本着良心和做人原则来做生意，诚信是必须要遵守的。 一、SOHO的身份问题对外联系的身份一直是困扰SOHO的......
外贸业务员，偶尔也要“使阴招”对付理亏的客人
2011年，老板转了一封英国客户的邮件给我，这个客户之前下过一个一次性PVC手套的订单。于是我就开始跟进这个客户，刚开始一切都很正常，跟进了半个月，客户说有个订单计划。一边价格谈判一边寄样确认。客户要了三个尺码的手套，数量合计一个小柜。最后一次谈判，客户要求的目标价是：M......
做跨境电商，“跟风”不好玩
中国人最喜欢“跟风”，比如“下馆子”吃饭，如果某个饭店门庭若市，即使让你等上一个小时，你也不会去旁边那家只有两桌人吃饭的餐馆。做生意也一样，总是爱“跟风”，或者“眼红”。有个说法对比中国人与日本人的不同：中国哥哥开了间超市生意很不错，不久后弟弟就会在旁边不远处开上另一间几乎一样的超市，......
欧洲国家买家对颜色、图案禁忌
美国 ：在美国，一般浅洁的颜色受人喜爱，如象牙色、浅绿色、浅蓝色、黄色、粉红色、浅黄褐色。在美国很难指出那些特别高级的色彩。很多心理学家的调查表明：一、纯色系色彩比较受人欢迎;二、明亮、鲜艳的颜色比灰暗的颜色受人欢迎。加拿大 ：1921年11月21日加拿大政府在制定国徽时，建议红、白两色崐代表国.....
拉美买家Carlor教给中国外贸人的生意经
作为中、美、欧盟之外的世界第四大经济体，拉美经济发展迅速，人口达6亿，市场广阔，是外贸新兴市场中的代表，国内很多出口企业表示已经将生意做到拉美，或者有意拓展拉美市场。而做好拉美市场的秘诀只有两个字——换位。CarlorTrujillo与中国人贸易往来多年，对双边市场和贸易文化有着非......
跨境电商圈内人教你如何组建初创团队
看了那么多媒体上关于外贸电商的报道，有没有想过自己也来玩一把？孔子教导我们:学而时习之，不亦乐乎。今天笔者就结合自己的一些经历，和大家分享下如何组建一支初创的外贸电商团队。2010年初速卖通刚上线的时候，笔者就开通了店铺，找货上货采货发货一人全包，等卖了百十来单之后发现，利润与我而言只是后......
新手进阶：外贸邮件回复有哪些“门道”？
标新立异的邮件主题业务员在收到一封询盘时，如果经过判定是有价值的客人，那我们一定要在邮件标题上花点功夫，力求标新立异，有吸引力。例如：1、直接标产品所认证的证书在标题上：Facemask(CE,FDA,BFE)；2、标题上直接体现价格：Facemask(CE,FDA,BF......
邮件是一座宝藏
从事20年的非主流外贸业务员说：有人只用iPhone打电话耶，其实苹果还可以打飞机啊!!!同样的，邮件不单单是用来给客户写信，还可以做很多事！比如，客户几年来回沟通的邮件你不用它就成为垃圾邮件，你如果用心去发掘，这些可作为团队学习的真实案例，为什么有的业务员订单谈成功了，而有的客户报价了几年......
国外客户已有合作的供应商，你还有机会吗？
当客户回复我们邮件说，已经有长期合作的供应商了，我们该如何应对呢？这是我们今天要解决的一个问题。实话实说，一个买家，在跟你合作之前肯定是跟其他家合作的，所以客户有供应商几乎是肯定的。这也就是说，我们每天都面临着跟其他供应商抢客户的战争！在合适的时候要使用合适的武器，近身肉搏战了，......
卖家必学：出口跨境物流的五大门派
对于出口跨境电商的卖家来说，在接到第一笔业务之后，首先需要考虑的问题是，我应该选择什么样的物流方式将产品递送给海外客户呢？这个问题很简单，也很难。对于小卖家来说，通过平台发货，2公斤以下用中邮小包，超过2公斤用中邮大包，客户时效性要求高则用国际快件，物流基本还算是一个简单问题。然而对于大卖家......
Google被禁后，你该如何搜索外贸客户？
相信所有同行最近都发现，谷歌的相关服务在国内已经无法使用。我们公司除了业务员搜索客户使用谷歌外，公司也投了谷歌的广告推广，随着对谷歌的限制，我们连谷歌推广的后台也都无法打开了。没有谷歌之后，我们的业务工作该如何继续呢？下面推荐几个已经被我们忽视已经的搜索引擎：1、微软BI......
运营外贸B2C：独立网站OR第三方平台，你得如何选？
随着跨境电商热的来临，越来越多国内企业选择进军跨国电商。企业进军跨国在线销售一般会通过两种途径：一种是建立独立运营的B2C 商城；二是依托alibaba、dhgate、aliexpress、eBay等平台。对于这2种不同的互联网跨国销售模式，我们应该选择哪一种呢？在此，Fordqiu想......
发邮件像带孩子，请细致，细致，再细致！
给客户发邮件，千万不能随便应付、草草了事，在点击发送键之前，千万要仔细地检查。否则，你点击的倒是畅快，但客户流失的更快！以下我罗列了一些发邮件需要注意的一些因素，在这里跟园子里的朋友共勉：1、请给每一封新邮件添上明确醒目的标题，千万不能为了省事找一封以前的邮件直接回复，否则你的客户会被......
【干货】女性消费品类的跨境电商如何做好社交营销？
我们在做海外社交营销实践和跨境电商生意的时候会发现，不同品类，哪怕是同一品类的不同产品，用户的行为也不一样，满足需求或者访问行为不一样，社交营销也是很不一样的。现在我要细化说女性消费品，侧重于服饰，他们是如何结合海外的社交网站去做引流。以前国内绝大部分的跨境电商没有开始去做海外的社交营......
分析外贸网站竞争对手的四个步骤
当今时代互联网经济得到了很好的发展，做外贸的也增加的很多，同时外贸网站也会随之增加，要想在市场上抢占有利的地位，我们要了解自身的优势和竞争对手的实力，针对性的进行外贸网站建设，如果外贸网站建设的很好的话，对就会给网站带来很可观的收入，也是很多做外贸网站所想要看到的结果。其实外贸的网络营销和网络营销....
首次联系外贸客户应遵循之“三大纪律与八项注意”
同样是外贸企业，都经营同样的产品，当同时联系同样的客户时，外贸客户却可能很快回复他而偏不回你！原因固然很多，但个人在处理询盘时可能存在的一个或一些小小的问题也许就是导致客户不回你的致命原因，如何让外贸客户一定回复你？如何尽量地提高首次联系外贸客户之成功回复率？这正是我们首先并且反复要帮助大家解决的....
跨境电商平台：卖家成了“弱势群体”
在交通不便、信息不畅的古代，“丝绸之路”是东西方贸易的主要通道。在如今的互联网时代，跨境电商已成“网上丝绸之路”，将“中国制造”输送到全世界各地的终端消费者手上。中国跨境电商的增长速度已经达到了什么程度？统计数据显示，2013年中国跨境电子商务交易总额约为3.1万亿元，增速超过了50%......
几个漂亮的电话沟通技巧
电话销售技巧，有着很多的学问，不是说简简单单的聊聊天，介绍一下情况就好，下面，推销员门户网为大家分享下几个漂亮的电话沟通技巧。1.充满自信在拨打外呼电话时，自信心是非常关键的。任何一个想要购买你的产品和服务的人都希望，甚至是想当然地认为，你一定是对你的产品或服务充满了信心，最起码也应......
如何把网络询盘变成真实订单
一．外贸经验-如何有效地对网络客户进行分类在进行网上贸易的过程中，遇到的客户是多种多样的，因此，所有客户都应进行分类管理，这样才能提高效率，增强成交量。外贸经验之客户分类，通过外贸平台发送询盘的买家，通常可分为：寻找卖家型，准备入市型，无事生非型，信息收集型，索要样品型，窃取情报型；其......
外贸报价后，如何应对三种客户的刁难？
很多童鞋接到询盘并报价后，与客户聊着聊着就没下文了，这是什么原因呢？对于这个问题，我是这样看的：我建议在报价时，一定要带上一些附加条件，例如数量大一些可申请折扣；或者质量要求不要那么高，可适当降价。这些都可以在与客户的第一次沟通中，留下一些回旋的余地，而不至于一报价客户就没影了。......
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