经理被问爆了！亚马逊欧洲站新卖家最关注的12个问题一次说清！

对欧洲站跃跃欲试但还有问题想理理清楚？

今天一次性给你解答！

涵盖开店筹备、注册流程、物流、合规、福利等话题

让你理清思路，找准方向

今天小编整理了卖家咨询最多+经理被提问最多的高频问题，从前期准备到长期运营，系统梳理关键风险点与破解方案，助你绕开弯路！

Q1：美国站卖家怎么样开启欧洲站？需要额外月租费用吗？

如果您已经在美国或其他站点开通了亚马逊店铺，那么您只需要在卖家平台左上角站点下拉框中选择切换站点至欧洲站，并根据下方指导流程开启即可！而且在亚马逊上开店，仅需 一套39.99 美元月租的资料，就能一次性开通美国、欧洲、日本等19 大站点，无需再付额外的月租费。

第1步：进入您现有的亚马逊卖家平台

第2步：在卖家平台顶部下拉框中点击“英国（待注册）”

第3步：点击“继续注册”

第4步：页面会自动跳转显示“筹备您的商城”，稍等片刻

第5步：进入到英国站卖家平台，在“齿轮”下点击“账户信息”检查是否已完整填写受益人信息。若有下列提醒，请点击“身份信息”按照其提示补充受益人信息。上传listing后可立即开启销售。

⚠️ 请注意，在开通欧洲站时您需要将收款账户改为对公账户

Q2：新卖家开亚马逊欧洲站需要准备什么资料？

若您还未开店，那么在开店之前请您一定要按照如下清单提前备齐材料，确保注册流程顺畅。若以下注册资料不完整不真实或者距离过期时间太近，将无法注册成功

1. 公司营业执照：

注册亚马逊必须拥有公司营业执照。具体办理流程及材料请咨询当地市场监督管理局或其他政府部门。

* 确保营业执照距离过期日期应超过45天，且登记的公司处于存续状态。

2. 法定代表人身份证：

需提供彩色扫描件或彩色照片，确保身份证上的姓名与营业执照法定代表人姓名一致，且在有效期内。

* 中国香港和中国台湾卖家可提供护照个人信息页。

3. 联系方式：

提供准确且最新的联系人电子邮箱（用于亚马逊卖家账号邮箱地址）、电话号码（建议填写法定代表人的电话）以及公司地址和联系电话。

4. 付款信用卡/借记卡：

此信用卡是用于在账户结算时，卖家账户结余不足以抵扣相关款项时，亚马逊会从这张信用卡/借记卡中扣除每月月租费或其他销售费用（如FBA费用）

* 您可以使用非法定代表人的信用卡/借记卡，但如果您后续计划开通欧洲站，建议使用法定代表人名下的多币种信用卡/借记卡。

5. 收款账户：

必须为对公账户（收款账户所有人是注册公司），用于接收亚马逊的销售款项。

Q3：欧洲站收款账户可以用其他站点正在使用的法人境外个人银行卡收款么？

不可以。欧洲站的收款账户必须为对公账户，收款账户所有人是注册亚马逊欧洲站对应的公司。接收付款的银行账户有以下3种账户可供选择（三选一）：

国内银行账户：您可以直接填写您的国内银行账号，使用“亚马逊全球收款”接收人民币款项会直接存入您的国内银行账户

*如果您是使⽤企业账⼾进⾏收款的卖家，则您须取得中国对外贸易经营权，并在中国外汇局进⾏贸易外汇收⽀企业名录登记且被评级为 A 类

欧洲 /中国香港的银行账户：使用海外或中国香港地区的有效银行账户，用当地货币接收亚马逊销售款

第三方存款账户：使用参加“支付服务商计划”的支付服务商提供给您的银行账户，此种情形下请选择银行地址为支付服务商开立给您的银行账户所在国家

Q4：听说欧洲还有KYC审核，会很复杂吗？

在欧洲站开店之前需要进行卖家资质审核，也就是KYC审核，但现在亚马逊简化了KYC 的审核流程，大部分卖家不再需要提供更多的资料，即可立即开店。您可以扫描文末二维码加入新卖家社群获得《亚马逊欧洲站点资质审核（KYC）指导手册》，了解KYC审核具体流程以及所需要的材料。

Q5：最开始做欧洲站应该先从哪个国家做起？

建议您优先选择英国站和德国站：

英国站和德国站是亚马逊欧洲站销售体量最大的两个站点

英国是欧洲最大的电商市场之一，且为英语国家，销售拓展更轻松

德国电商成熟且增长稳定，同时也是欧盟物流中心，配送便捷

如果您使用FBA双边入仓了英国站和德国站，并在欧盟国家开启亚马逊物流欧洲整合服务(Pan-EU)，那么这也就意味着您打通了英国和欧盟10国的物流，双边业务都可使用当地FBA进行仓储及配送，轻松低成本覆盖全欧洲。

Q6：从北美拓展到欧洲，已有品牌还需要注册欧洲商标么？可以授权么？

您可以把该品牌授权到欧洲站，无须重新品牌注册。但亚马逊仍建议您及时注册英国和欧盟同名商标，因为品牌授权到欧洲站后，虽然您可以正常使用品牌打造工具（如高级A+、品牌旗舰店），但存在欧洲商标被抢注的可能性，从而导致侵权风险。只有申请了英国和欧盟的商标，在英国和欧盟的知识产权才能受到保护。

Q7：欧洲国家那么多，头程物流、仓储管理、尾程配送这些物流管理是不是很复杂？费用很贵吗？

其实欧洲站物流管理并不复杂且费用可控，用对方法还能在一定程度上节约成本并实现销量翻倍。亚马逊也卖家们总结了一条经济划算、方便快捷的「完美FBA」指南，让您低成本简化多国配送和仓储管理。

完美FBA第一步：英国、欧盟双边入仓

将您的商品通过“双边入仓”至亚马逊英国站和欧盟(如德国)的运营中心，这样就能使用在英国和欧盟当地的FBA库存进行快速配送，高效快捷且节约成本。

完美FBA第二步：在欧盟开启亚马逊物流欧洲整合服务（Pan-EU）

入仓欧盟一国（如德国）后，您就可以加入Pan-EU拓展到其他欧盟国家，实现共享库存，快捷配送和只收本地配送费。

“完美FBA”让您只需入仓2国即可覆盖欧洲10国；配送1-2日达，预计销量提升3-5倍；头程成本更低，尾程配送费最高省53%！更多关于完美FBA的详细介绍以及操作指南，请点击此处查看

Q8：在欧洲站使用FBA发货一定要有VAT才行么？

是的，使用亚马逊FBA仓或海外仓服务，或向英国、欧盟国家/地区的企业销售商品需注册VAT。

若您选择销售英国站，那么根据英国税局要求，应在开始申请英国VAT税号时发货至英国仓，取得仓储证明并提交税局作为补充材料。在没有英国VAT税号时，您可以利用VAT豁免期发货上线，使用英国FBA正常销售90天（可申请至120天）

若您选择销售欧盟任一国家，那么您需要注册对应国家的VAT，亚马逊在欧盟德、法、意、西、波兰、瑞典和爱尔兰等国拥有运营中心，使用这些国家运营中心需申请VAT税号，但荷/瑞/比无需注册VAT税号共享欧洲库存，德国发货享本地配送费

Q9：欧洲的合规要求多？要不要很多费用？我要去哪里了解我的商品需要哪些合规材料？

客观来说，欧洲是全球合规要求相对比较高的地区，包含像税务合规（如VAT）、环境合规（如EPR）、产品合规（如GPSR）等合规认证，但这其实是"入场券"，能够让您后续实现稳健的经营。而且完成这些认证的费用并不高，只要提前了解并合理规划，就可以有效控制成本。

亚马逊就为您总结了一套清晰易懂的流程指南：

建议您在注册并完成账户审核的同时，准备欧洲主要合规要求（VAT、EPR、GPSR）

最快12周就可以上线欧洲30+国

成本比单个依次申请最高节省40%+，最低不到5000元！

通过「完美合规」的指引，您可轻松完成各项合规认证。更多关于完美合规的详细介绍以及操作指南，请点击此处查看

Q10：我已经入驻英国或德国站，但不知道我的商品在欧洲其他国家有没有机会。有什么解决方法吗？

有办法！您可以通过亚马逊选品指南针“全球商品需求”功能，输入英国站或者是德国站现有商品ASIN，就能够查看该商品在德国、法国、意大利、西班牙这四个欧洲站点的热卖选品机遇、消费偏好以及未来12个月的销量预测！

您可通过以下三种方式前往访问选品指南针-全球商品需求工具页面

👉 卖家平台“增长”菜单 > 选品指南针 > 全球商品需求

👉 卖家平台“库存”菜单 > 全球销售 > 商城商品指南 > 选品指南针 > 全球商品需求

👉 卖家平台主页卡 > “全球商品需求”或“新选品推荐” > 全球商品需求

更多关于选品指南针-全球商品需求工具的详细介绍以及操作指南，请点击此处查看

Q11：欧洲不同国家语言都不相同，Listing都得重新翻译调整吗？

无需担心！无论是创建还是同步Listing，亚马逊都给您准备了简单快捷的工具：

如果您希望批量上传，并且希望同时上线多个国家，那么可以使用“一键Listing通全球”工具。不仅能一步上传到多个国家，还能够直接将Listing翻译成当地语言。

如果您希望将已经在某些站点上传了的Listing同步到其他站点，那么您可以通过“建立国际商品信息（BIL） ”工具一键把目前站点的大量Listing翻译并同步到其他站点。

您可以点击👉此处查看“一键Listing通全球”以及“建立国际商品信息BIL”的详细介绍与使用路径

如果您完全不知道Listing需要如何写，那亚马逊还准备了“生成式AI Listing”工具，只需要输入简单的文字或是上传一张图片就能生成Listing的关键内容。但这个功能只支持单个ASIN，并且目前只能生成英语。

您可以点击👉此处查看“生成式AI Listing”工具的详细介绍与使用路径

Q12：现在来做欧洲站，亚马逊有什么扶持吗？

现在来亚马逊欧洲站开店，您可以享受到6重福利！真金白银加持还有各种重磅费用减免！

福利一：不限FBA库容

首次开启 FBA 后，您可以享受 39 周无限库容，不用担心旺季库容受限 。

福利二：官方FBA头程入库运费福利

新账号上线 90 天内使用亚马逊跨境物流服务(AGL)或 Amazon SEND 运输入库，可获得 200 美元入库费用优惠。

福利三：首年库存费用优惠

在库存被 FBA 仓库接收后的 52 周以内免收仓储利用附加费；上线 Pan-EU 后 365 日内免收低量库存成本覆盖费。

福利四：高达52,500美元现金返还

新卖家入门大礼包提供品牌销售额返还和亚马逊运营福利，降低试错成本，轻松开启您的跨境业务！

· 品牌销售额返还：首5万美元品牌销售额返还10%！之后的品牌销售额返还5%，欧洲站点最高可返52,500美元，返还金额将抵扣下月的销售佣金。

· 亚马逊运营福利：50美元广告折扣券+50美元亚马逊优惠券费用优惠+200美元亚马逊评论管理工具(Vine)优惠

福利五：低成本试用FBA 测新品，新品销售额平均10%返还

FBA测品无烦恼！使用FBA可享有新卖家入门大礼包的入库运费优惠和新品入仓优惠计划的新选品销售额返还！

· 入库运费优惠：使用亚马逊跨境物流服务(AGL)或Amazon SEND运输入库，可以获得200美元配送费优惠

· 新选品销售额返还：符合要求的FBA新选品,包括符合要求的非品牌商品，欧洲站可享平均10%的返点；更有免费仓储、免费移除、免费退货处理等优惠福利

福利六：物流费用减免

2025年5月15日起，对于服装、配饰、背包和手提包的包裹类商品，亚马逊将推出7个新的包裹尺寸等级，并根据包裹尺寸等级和商品重量计算亚马逊物流配送费用，而非根据商品重量或体积重量中的较大值。此次变更将使大多数相关商品的FBA配送费用下降。

· 2025年5月15日起，针对背包和手提包等退货率较高类商品，亚马逊将免除退货处理费；此外，2025年2月1日起售出的相关商品，若产生退货处理费，系统将自动免除或退还（无需卖家额外操作）。

* 具体福利细则请以卖家平台显示为准或咨询您的账户经理

（来源：亚马逊全球开店 微信公众号：AmazonGS）