又有调整！亚马逊listing这个重要的部分也有变化

继上次的前台搜索页面评论数量改为显示为五星好评比例之后，亚马逊再次对详情页进行调整，连卖家平时重视的文案五点描述部分也开始下手！

五点描述不显示，被折叠了

这两天，有卖家发现在前台搜索自家产品的时候，发现链接的五点描述不直接显示，被折叠了！五点的详细内容需要点击右方的箭头按钮才可显示。

图片来源：亚马逊

图片来源：亚马逊

不少卖家因此吓一跳，以为是链接出问题，甚至又重新上传了一遍。

早上看到的时候吓死，以为描述不见了。

英国的被折叠了，吓得我以为我的五点被删了。

上班一看还以为是链接出问题了，都打算开case找客服battle一下了。

还有卖家抱怨说，自己辛辛苦苦写的五点，就这么给折叠了？

对此，小匠也利用不同的电脑和浏览器进行了测试，用谷歌浏览器去查看时，大部分的类目的五点基本都被折叠了，而用其他的浏览器时，五点像之前一样照常显示。

因此，这个功能估摸着也是在测试。其实早在去年9月份时，亚马逊就小部分测试过，当时也有卖家在跨境论坛上发过帖子。不过跟现在有所不同，当时是显示一两行，再点击See more看到更多详情内容。现在则是直接不显示，需要点击箭头按钮才能看到更多。

图片来源：知无不言

众所周知，五点描述是买家了解产品功能及属性一个极其重要的途径，卖家也会将自己产品最核心、最亮眼、最受消费者关注的特点展示在这里。一般情况下，一些高相关性的关键词如果放不进标题，卖家通常都会选择埋在五点描述里。因此，五点描述对于买家和卖家来说，都非常的重要。

所以有卖家认为，可能只是亚马逊系统调整的一个问题，并不会真正去隐藏五点描述，因为这不利好于亚马逊为客户着想的态度。假设省去五点描述，买家可能需要花更多的时间去了解产品，对于已经习惯在五点描述获取信息的买家，购物体验将有所影响。

也有卖家持不同意见，折叠商品五点描述可能是为了简化页面设计和减少信息冗余，使用户更加关注商品的整体评价。再加上平台最近对前台页面进行一系列调整，平台风格越来越简约，可能在尝试新的方式，也为了减少新兴平台对亚马逊的冲击，减少用户的流失。

这两种观点，小匠更支持第一种。毕竟A9算法最核心的点，就是希望能让买家在最短时间内快速买到最好且最满足需求的产品，从而让买家拥有更好的客户体验，不让用户流失。

不过，假设这个测试后续全面推广的话，对卖家来说，对主图的要求更高了。文字描述变少了，图片就是影响买家下单的重要依据。如何让买家看到主图就有足够的点击欲望乃至购买欲望，也将成为运营的关键。无论是老板，运营，接下来都需要大力提高本土化的审美能力，打造更有吸引力的主图。

卖家在制作主图时，这些方式可供卖家参考：

1）产品全方位细节展示

全方位展示产品的细节，细节图片要清晰富有质感，排版结构上可以参考2-3个字的品牌卖点+一句话的描述。

2）产品生活化场景展示

放置产品使用场景图，拉近与买家的距离，让买家了解产品是否适合自己。

3）产品规格参数/信息

产品的可视化尺寸设计，可以采用相关实物与产品对比，让客户切身体验到产品的实际尺寸，以免收到货的时候低于心理预期。

4）同行竞品优劣势对比

通过对比竞品直观展示产品卖点。

亚马逊一系列调整，暗示什么？

今年以来，亚马逊在前台页面做了大量测试调整，比如高/低退货率标签、显示销量、评论数量不显示等，对消费者越来越友好提升他们的体验的同时，也给了卖家更多的机会。

比如评价数量不显示，弱化了评价数量对listing的影响，利好于产品型卖家，老产品没了几万条评论数量的标识显示，没了护城河，质量好的新品将可能拥有更多的机会。

所以说，一系列的调整不仅是针对消费者，也是针对卖家，亚马逊要求卖家在运营上要越来越下功夫。不仅要求卖家重视产品，要给消费者提供高质量的产品，同时要求卖家在文案、图片等方面可以精准匹配目标买家，击中他们的核心需求。

就意味着，卖家要对产品页面的各个运营环节，需要要做更多的打磨，更精细化运营，从而将流量和转化率做到极致。

（来源：董海温）