ebay新卖家标准8月执行，疑似进行卖家洗牌

自8月20日这一考核日起，一种新的衡量标准——不良交易率（Defect Rate）将替代四项独立的详尽卖家服务评级（DSR）来衡量卖家表现，新的衡量方法可能会影响您的账号等级。

不良交易率指有下列一种或多种情况的不良交易除以卖家所有成功交易所得的比例。这些情况导致了买家流失或减少购买：

·买家在“物品与描述相符（Item as Described）”一项给予了1,2或3分评级；·买家在“运送时间（Shipping Time）”一项给予了1分评级；·买家留下中评或差评；·买家要求退货，且原因与“物品与描述不符”相关（目前仅适用于加入了无忧退货的交易）；·买家通过eBay退款保障（又称eBay买家保障）或PayPal购物保障开启了物品未收到或物品与描述不符纠纷；·卖家取消交易。

同一笔交易涉及多项问题，只计算为一笔不良交易。

只有已完成的交易才会被计入分母，这意味着因买家原因而取消的交易及买家出价不买等情况将不计入评估

eBay将分别统计卖家账号下来自美国、英国、德国买家相关交易的不良交易率，并影响对应eBay站点的卖家等级。

评估日和周期与往常一样，即每月20日

· 当过去三个月的交易达到或超过400笔时，评估期为过去三个月；
· 当过去三个月的交易不足400笔，评估期为过去一年。

卖家需要同时满足“不良交易率”及“未解决纠纷率”的最低要求，确保成为合格卖家。同时请注意以下三点：