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亚马逊订单处于“等待中”状态,卖家需要处理吗?

鸥啼网6年前 (2020-08-14)跨境电商5340
看【管理订单】的时候,订单状态有两种情况,一种是【付款完成】,一种是【等待中】,但是在首页【销售业绩一览】中却已经有了销售记录,这是什么原因?是因为买家不想要了吗?还是FBA没有发货? 根据亚马逊官方的解释,处于【等待中】状态的订单可能表示买家的付款方式或便利店付款方式存在问题。在某些情况下,亚马逊的付款和订单详情验证流程可能会将订单处理时间延长至 21 天。 也就是说一般黄色标志的【等待中】是买家下了订单但还没有完成付款,所以是等待买家付款的状态,直到买家付款后,商品就会正常的准备以及配送了。这种【等待中】状态是有时间限制的,如果买家在21天内还没有付款,就会由亚马逊取消此订单,对卖家的帐户是不会有影响的。 而【销售业绩一览】中出现了销售记录,就相当于你在天猫或者京东上买东西,将商品加入了购物车,就只差付款了。这个时候亚马逊就会将订单的商品库存预留出来,也就会直接显示成你当天的销售业绩。如果最后买家没有付款,该商品又会显示到你的库存数量中。

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标签: 亚马逊订单
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