浅谈whatsapp--近期靠它而成的单！
Whatspp,一直以为外贸人对它都很熟悉！然而昨天在一群里同童鞋交流时，才发现还有很多童鞋没有怎么使用！
于是才有了写这个流水账的念头~
第一次认识这个叫做whatsapp的名字还是在一荷兰客户~特别感谢这位客户，每次有新的热门软件都会来告知俺，可以去试玩下！2013年4月份，该客户和女朋友就跟往年一样计划在巴厘岛度假一个月~告知妞这事情以及专程来深圳看妞也顺带几个样品回去~听了特别moving~ 因客户又订了一票货，样品完全可以随大货一起寄~~
该客户巴厘岛度假期间，每天都会分享他们所拍的照片！知道妞喜欢收集各国明信片，也买了很多带过来~在Jun 30th,2013来访之日，也碰到过很多问题~好比，客户在巴厘岛是落地签，来香港到大陆还真不知怎么弄。虽然我这边提前订了港车直接到达我们office~~因很多人都没碰到过，各种百度+咨询后，最终决定让客户问酒店以及港车这边说只有皇岗口岸接受这业务~再次告知客户这些信息后，还好~最后一切顺利！
因周日，办公室以及周边的公司都休息，显得格外安静~为了打破这气氛，妞告知客户有wifi可以使用~样品介绍了解完后，客户就回复whatsapp上的信息~便问我有没有玩过这个，很不错，值得一试，便当场指导下载使用~就这样，how time flies...都快一年啦！我们后来的聊天也从skype转移到了whatsapp~
就这样开始使用了，一直只有跟三个客户在上面聊天~一位是来自以色列的O客户，邮件很少回，好不容易在skype聊上了，都会一直说很忙，一次无意间聊到了这些聊天工具，便告知有用whatsapp~没想到这客户每天都会check 上面的信息！还有一位就是巴西的B客户，到处玩，随时分享美食美景图片！
所以还是用得比较少，直到今年FACEBOOK 收购它，才觉得它的影响力太大了（以下图片可以证明一切--这图片当初是在NYT WSJ等看到的 ）不得不用！
三月份在德国CEBIT展，收到的客户名片，也有两位客户写上了这whatsapp的名字，就这样渐渐多加了~也因知道这影响力，所以对于没有名片的展会客户，因之前客户写的email乱七八糟，大家也知道，展会聊得差点就下单的客户，回去邮件还是电话都消失了，已经是家常便饭的事情啦~妞直接问有没有使用whatsapp！特别是在HK展（也因客户对产品有一定的了解情况下）现在有要到这些的，都一直保持联系中！人都是讲究一回生，二回熟~就怕你不去试一下！
就这样因为whatsapp，近期谈成了两个小单
第一个智利的C客户，前期谈得好好的，都email来回了两个月了！客户对产品的相当熟悉，做了PI就不见人影了，做PI都知道客户的电话！想想两周客户都没回复了，究竟哪里去了~因妞不习惯用常用的客户追踪法，对于不回复，妞一定不会老是去骚扰人家~只是在适当的情况下，对比较有可能成单的客户问到原因~~那天将客户电话输入时，居然有使用whatsapp~便来了问候，就这样聊上了。才知道客户跟家里人去度假了~说回来后check PI再付款！果真，回来后就email告知已经付款了~~
第二个荷兰的K客户，发了询盘后，因为看到妞的签名档都有这备注，便加上了，问各种产品资料，快递费用，就邮件第一封回复跟PI附件的用email，其他都是在whatsapp上面聊的~~该客户还一直要妞降价，只要你的数量有新的量的增加，妞还是会考虑一下，要不然，一切都免谈！
以下是某些有趣的客户聊天或者加我：
whatsapp的使用：
1.需要在电话簿输入客户的电话（国内的直接电话号码，国外的直接00或者+然后是区号最后电话号码）如何正确地输入电话号码？
确认您按照国际格式输入电话号码。您可以于下面的搜索栏中搜寻国家代码和参考该国家的电话号码格式。如果WhatsApp无法显示您的联络人，最常见的情况是因为您没有正确的输入联络人的电话号码到通讯录中。不确定如何添加好友至WhatsApp？
详细资料:
在新增联系人时，您必须在他们的电话号码前输入+ 号， 然后输入国家代码，最后输入他们的电话号码。例如，一个香港的电话号码是 92123456，正确输入方法应该是 +85292123456。 （852是香港的国家代码)
还可以在搜索栏中搜寻不同国家的国家代码
更更加具体请查看官网：http://www.whatsapp.com/faq/zh_cn/general/21016748
2.whatsapp 可以看到对方什么时候check上面的信息以及状态
3.whatsapp还可以看到对方有没有阅读你的信息
4在上面发图片，视频都无比顺畅
关于whatsapp的事情：
创始人Jan Koum 第一次谈起WhatsApp是在一个 Mountain View 的一场苏联移民的每周聚会上，Koum 向周围人询问道：如果有人能通过手机看到你现在的状态，比如“我在开会” “在 Gym" " 现在可以 call 我”，那是不是很酷？
WhatsApp 的投资人Goetz 这么表述他当何为何看中 WhatsApp：WhatsApp 是一家有理想的公司，他们完全专注于产品，没有试图宣传自己，而是通过不断提升用户体验来提高自己的知名度。
4月23日，WhatsApp 宣布，它在全世界的月活跃用户量达到了 5 亿，用户每天分享超过 7 亿张相片和 1 亿段视频。
被 Facebook 以 190 亿美元的历史性高价收购后，Koum 认为 WhatsApp 并没有什么改变。他整个周末都在回复用户的询问邮件，以找出目前的应用里还有什么 bug。整个团队也同样在勤奋的工作，确保能及时推出语音通话功能。在过去 6 个月，WhatsApp 的团队做出了 1000 多项修复和改进。
从去年 12 月到现在，WhatsApp 在全球增长了 1 亿的活跃用户，主要来自巴西、印度、墨西哥、俄罗斯这四个国家。WhatsApp 在印度拥有 4800 万活跃用户，比印度 Facebook 用户的一半都要多。
谈到 WhatsApp 在亚洲的竞争对手，Koum 表示依然不会做任何宣传，而是继续做好自己的产品，“如果想让用户使用一款糟糕的应用，那砸多少钱，叫多少明星来代言都是不够的。现在的用户很精明，他们要的是最好的用户体验。”
