外贸人，别让开发信成了垃圾信！
听过很多深圳外贸朋友考虑的都是如何让自己的外贸开发信如何地标新立异，真的感觉是误导啊。同样的，还有些朋友，一进来就问，我今天发了多少多少邮件，感觉好象很光荣似的。又或者，有朋友一进来，就是一个问题“为什么我的开发信都没有反馈？”、“你看我的开发信这样好不好？”于是，一堆人附和着说，这个不错那个不错。其实都是废话，都错了！
唯一能准确地知道到底你的开发信好与不好的，只有你自己。你想让你的开发信写好，就能写好，只有也只有你能写好。
三个很典型的误区
1.标题误区
你可以用一个很好的标题，或着是类似“I Cannot get in touch with you”或者是“RE:ABC Company/Vendor/XXX Products”。
你可以让他们点击你的邮件，但是一旦他们觉得你写的与你的题目不一致，不好意思。你的邮件从此以后就是垃圾邮件。
2.内容误区:
很多朋友很奇怪的，开头就是“This is XXX from ABC company，a Manufacturer of XXX Products for 15years”，听信这些培训讲师的话“Our factory is located in Ningbo/Yuyao，which is about 40 kilometers from Ningbo airport or 3hours from Shanghai Putong airport”或是，“Our factory is near Ningbo/Shanghai port and it only takes about 40minutes from factory to the port”，然后加上这样的有点水平的水话，“We have good prices and good quality products”。
更加可惜的是，这些朋友同时会加上这么一句，“You pls find attached catalogue/Brochure and you could pick up some models you're interested in”或者是，“More informtion，pls visit our website www.XXXX.com”
再长一点的，还会加一句，“Looking forward into hearing from you”或者是“Any problems，do not hesitate to tell us (or call us)”然后又是长长的一些联系方式。
你写着不累，你Ctrl+C，Ctrl+V不累，或者你转发也不累;但是客人看着你的邮件累。
客人关注的一些经典的问题点，比如Price，Leadtime，Quality，Reference Customers你都没有涉及。你的开发信到底想让客人看什么内容呢？
开发信的目的是为了让客人获得客人感兴趣的信息。从而与你联系，从而获得下单的可能性。
为什么大家不能多花一点时间，研究你的潜在客人，然后多花点时间弄清楚他们需要的东西，他们关注的地方呢？为什么我们首先关注到的只是开发信的形式，而非开发信的质量内容呢？又为什么，我们只关心我们自己的需求，而不是客人的关注点呢？
你本来，不用告诉你的客人，你做了多少年的加工工厂了。也不要告诉你的客人你是工厂了，同样的，你也不要告诉客人你有GOOD PRICE，HIGH QUALITY PRODUCTS;真的，你只要告诉你的客人，你卖的最好的是哪个款式。价格大概是多少。或者更加直接，回复可能性更大？
又或者，你跟你的客人说，在你这个市场上，我们哪些客人都在做了？
3.邮件数量问题。
现在很多朋友就直接发邮件，也不调查一下客人---特别需要说的是，某些行业内的产品的朋友，邮件的收件人都是行业以外的。
不觉得是在浪费时间吗？不是付出的多，你就能得到的多。本末倒置，或者，一开始我们就是这样的;又或许，偶尔需要改变一下自己。三思而慎言，谋定而后动。
换个角度，或许我们都会变得更加专业。
我们写开发信的目的是什么？客人希望得到什么样的信息？我们希望从客人的回复中得到什么？或者，把你的客人，当成你的每一个情人，或许，你会用你的激情赢得客人的欢心。
补充一点：
1.一个深圳外贸朋友说他工作了2周了，发了800封邮件，没有反馈；还有一个深圳外贸朋友说，他发了1000封邮件，没有一个回复。
对于800封的这个深圳外贸朋友，我觉得现在大家的心态真的不好。才工作两个星期，你学习你的产品还来不及，你都没搞懂客人要什么关注什么内容，当然人家不理你了；对于1000 封的深圳外贸朋友的话，如果你们是贸易公司，你可以有很多产品。但是你能推荐我这么3-4款，5-6个型号什么产品是你们的主推产品吗？这个1000个邮件接收者都是干嘛的吗？都是一个行业里的还是很多个行业里的？对于一个行业里的朋友，你能有1000个邮件，潜在客人，你应该很有希望能做大了。但是前提是你的产品推对了人吗？同样，如果你对这1000封邮件里的人都说，我们有XXX，XXX，XXX，XXX产品，罗列了10来个大类，然后告诉人家你家价格很好。你看人家信吗？
2.一个开发信的一个标题，能被套上"好的开始是成功的一半"的作用。有点让我无语的感觉。我们的美国采购，工作了30多年了。其中，一开始是从STORE MANAGER做起，做了4-5年，然后再做DC MANAGER，又做了两年。然后再做BUYER。做做就是20多年。当我向他请教开发信的问题时，问他是否会打开这些邮件的时候问他是否会打开这些邮件的时候，他说，如果产品他们有在卖，是竞争对手的VENDOR，他就会看看。但是他只会花3秒左右的时间来看一边打开，一边
去按那个DELETE。如果这个时候没有吸引他，开发信就成了垃圾信了。
内容才是最关键的。他甚至根本不会去打开客人的网站，没有时间(对产品很多的BUYER来说)，对内容的重视，最近发了20来封的开发信，效果很好。回复超过10个。是否能成交2-3个，我们再看。
好好修行，每日反省是否有犯TIGERT的帖子，我们才有可能进步。最好一开始还是不要附照片。还是需要担心成了垃圾邮件。特别是邮箱里有字母和数字的，这个倒是需要注意的了。只是我们大家都要继续学习，反思自己的沟通技巧。
