新入行的外贸业务应该从哪里做起？

在论坛转转，新人们大多数都在问怎么才能找到客户，被下载得最多的都是买家的资料库之类的文档，我就想问了，你产品了解了吗？流程摸透了吗？

笔者是骨灰级的外贸人，1993年大学毕业就在外贸这个行业，到现在是什么都经历过。

对于现在的新晋同行，我有几句话说。大学生们比较突出的一点就是自视过高，进了工厂以后看工人们都觉得粗鄙，想想自己专业八级，见过无数老外，看过无数美剧，就能马上接单跟单了，其实并没有那么简单。

给各位一个选择，假如身为新人的你找工作，两个工作机会，一个小公司让你去做外贸业务，同时一个大公司要求先做半年单证，你选哪个？

大多数人都会选前者，个人以为进入外贸业务的最好的切入点是单证。这是很枯燥很乏味的工作，而且要求不能错。很多毕业生不愿意从单证员做起，总想直接跟单，这就有点拔苗助长的意思了。就算直接坐办公室，让你一下子接触那么多订单，而且是从半路做起，对一个新人来说实在是要求太高了。但是如果你有这些业务的单证基础，就不至于完全没有概念。

以前的国营外贸公司都有独立的单证科和储运科，每个新入职的人都要从这两个部门过一遍。我当年也是这样过来的。这个时候无论你把进出口实务背得多么滚瓜烂熟，在这里仍然有无数新的东西要学习。当然老的国营外贸公司有很多弊端是不足取的，但是这个单证训练的做法却是一个长处。所以到现在为止，我招来的新人必须要做单证。

另外，我觉得新人一定要找一个比较正规的公司，找一个比较成熟的业务人员带一带。

外贸业务流程说起来都差不多，但是每个公司都有自己的一些习惯做法。“存在即合理”，这些习惯做法能长期维持下来，自然有其道理，是我们学习前人经验不可多得的机会。而且一些比较大的比较正规的公司，它的做法也比较正规和成熟，这些对与把你培养成一个出色外贸业务员很重要。

像那些单打独斗的小公司刚刚开始做业务，贪便宜只招募一两个大学生，看起来应该是一个业务经理的角色，其实从头到尾每个环节都要参与的，跟跑单帮没什么差别。这对于一个新人来说还是一个mission impossible，但是对于一个老业务员来说可能就驾轻就熟了。

所以我的意思是说，最好你去找一家正规公司，从最底层做起，慢慢积累经验，也许几年后你就真的成熟了。

另外，不要迷信平台，不要迷信阿里或者环球资源的B2B SERVICE。虽然说增加了一个机会，但不应该把所有鸡蛋放在一个篮子里。怎么说外贸也是个传统产业，真正的国外大买家别说阿里，人家连广交会都不去看的。

说到广交会，它目前更像是大家交流和展示的一个平台，每个人都像孔雀一样把尾巴竖起来给别人看，告诉客人自己的价格比别人低，服务比别人好。

第一次去展会的人基本上不会斩获。想当年我也是两三年两手空空地回来，自信心颇受打击。以前我们去展会都要随身带着合同，现场马上签单的，这种日子一去不复返了。所以你更要有心理准备－－一无所获的心理准备。

顺便附上几个忠告，能够让客人给你单子的几个基本条件：

1、良好的沟通能力

2、价格

3、服务/品质

4、自信

不要怕产品单一，再单一的产品也会有需求的。关键是要有很好的沟通能力，在最短的时间里让潜在的客人了解你并相信你。这不是一朝一夕能练成的，在交易会上摸爬滚打五六年吧，差不多能有小成。

遇到买家不要贪大单，几乎所有的客户，都是从样品、试单、小单、大单、长单，这样做下来的；多和客户沟通，看看客户的要求有没有什么变化，客户对市场的看法如何；不间断地介绍自己的新产品。

综上所述，外贸员的业务开展最重要的还是得看基本功，另外对于产品知识的学习，建立自己的有效工作方式及提高自身人格魅力的方面也需要较长一段时间的磨合和历练。