当前位置:首页 > 进出口交流 > 正文内容

外贸新人到底缺少什么?

鸥啼网5年前 (2020-07-14)进出口交流1560

新人到底缺什么,很多人的第一反应是缺经验,如无头苍蝇到处乱撞,要么难以入门,要么不知道如何宣传,要么不知道怎么写开发信,要么不知道如何回询盘,不知道如何跟客户周旋,讨价还价,总之就是没经验!

真的是这样吗?也对,也不对!

对呢,的确是他们自己没有积累相关经验,没有亲身经历过的事情就难以形成自己的深刻印象,自己的一套方法;不对呢,是说现在的互联网太发达了,有太多的QQ群,论坛,培训供大家学习,虽然自己没有多少经验,但是只要新人愿意,其实所有的实战问题从网上都能找到,例如外贸帮手网的微信号tradehelp,你可以找到几乎外贸中能遇到的所有的问题以及解决方法,虽然不是新人亲身经历,但是至少你看到了,会提供一些参考,不会两眼一抹黑。

那么新人到底缺什么呢。

第一:缺少思考方法

这个问题很现实,新人会遇到很多问题,遇到问题他们不是不想去想办法解决,而是不知道如何去想办法解决,例如,最普遍的一个问题,客户说你的价格太高了,如何思考这个问题呢?

真的高吗?如果真高,跟谁比?如果真的高,如何劝服客户接受?如果真高,是不是可以找老板申请一下价格?

这样思考,一整套思路就出来了,然后具体到每一个问题,去挨个解决。

所以新人要学着分析遇到的每一个问题,例如,客户要求开半价发票,供他清关,很多人就迷惑了,要不要接受啊,如何思考呢?

客户开这个的目的是什么?

开半价发票对我有什么影响?—我报关会不会有问题?我退税会不会有问题?会不会让我遭受什么损失?

这样分析出每个点来,哪怕你再去问别人也有的放矢,不会连问都不知道怎么问。

第二:缺少行动力

其实这个问题我几乎每次都会说,什么是行动力,就是把你的想法,把你的所得付诸于实践!

上面我们说了,经验实际上新人学到了很多,但是不用,或者不敢去用,很多的方法技巧放着不用,跟客户去硬碰硬,碰得一头包,才知道自己错了。

有经验的人出来写东西,都是实战型的,你既然看了,花了时间研究了,就应该把他们付诸行动,不能珍藏起来,就如同有个小姑娘,拿着我写的东西谈下了印度客户,把付款方式从dp谈到了信用证,例如TM,拿着很多经验,现在做的红红火火。

第三:依赖性太强,缺乏主观能动性

新人这个问题很严重,在公司,在网上,遇到一个愿意帮忙的就拼命贴着,拼命地去问,不合时宜的去打扰别人,这样一方面是让对方很反感,以后真遇到大问题,很难拿到答案,再就是,丧失了独立思考的能力,这个跟第一点是联系到一起的,不要太自卑,你不比别人缺什么,实际上你学到了很多东西,要尝试着自己的剖析问题,把问题解剖,解剖成简单的小问题,自己先去寻找答案。然后再去验证答案的对错,或者在实践中验证,或者找有经验的人验证。

第四:对业务的艰巨性缺乏足够的认识

这个跟我们的外贸教学有关,外贸教学,理论性的太多,总是只说如何去做,而不为学生分析外贸形势!

新人从学校踏入社会,满怀憧憬与希望,信心满满的投入工作,一次又一次的碰壁,大部分的学生眼高手低,自视甚高,蔑视一切艰巨性,形成心理落差,就开始怨天尤人,感叹自己生不逢时!

所以在踏入一项工作之前,你必须做好打持久战的准备,重在积累,厚积薄发!

第五:缺乏耐心,浅尝辄止

这个问题很突出,就如同第四点,一开始干劲十足,一天100封开发信,发了十天,结果一个回复都没有,就开始懒散,没了斗志,开始变成80,50,10……慢慢的被公司所淘汰!

开发信这玩意,实际上就是碰,语气好的,第一封发出去就能碰到客户,运气差的,发几千封出去,没什么回应,老人也是从这一步过来的,所以要永远抱着,下一封一定出单的想法去做,今天发了一百封,没消息,明天一定会有效果,明天发了没消息,要坚信,明天的明天一定有效果!

第六:盲目追求一些不切实际的东西

例如开发信数量,开发信是需要一定的数量,但是不是数量决定一切,很多新人拼命地找群发软件,岂不知自己走歪了路,没有一个买家愿意看到群发的邮件推销,而且群发很容易进入垃圾箱。尤其是一些高质量的客户,你要做到去分析客户,了解客户,有针对性的去开发,那样事半功倍。

例如所谓的SEO,我还是那句话,SEO是一个大工程,需要一个团队来做,如果谁都可以做SEO,那么贸易通也倒闭了。你可以去了解一些基本的东西,但花太多时间在这方面徒劳无益!

第七:太爱面子,嘴硬,缺乏承认错误的勇气

当然不光新人,老人也是这样,但是老人有自己的一套方法,嘴硬可能有道理。

很多新人明明自己错了还咬着牙不承认,这样对你没好处。

有句话,往往越心虚的人越嘴硬!心里虚,没东西,才会靠嘴硬来撑场面!

第八:浮在表面,缺乏深入钻研的想法

这个也很明显,例如,我曾经问我的业务员,这个客户你是怎么谈的,她说如何如何,然后因为价格差二十美金一直僵持着,我说让你给他解释我们的质量比较好,你解释了吗?

她说解释了,我问怎么解释的?她回答,你怎么说的我就怎么说的啊?

我让她把邮件拿出来,我一看,立马火上来了,她就写我们的质量好,可以让你节省成本!

我说我是这样说的吗?她说不就是这个意思吗?

很无奈,实际上很多新人都是如此,总是觉得不就是这个意思吗?我就是按照这个意思说的啊,殊不知,你要深入下去研究,而不是浮在表面。

就如同上面的问题,你质量好跟节省成本之间还隔着很多东西,为什么不说明白呢?

分析了以上八点,你觉得你有吗?如果有,大胆说出来,做个记录,督促自己!


扫描二维码推送至手机访问。

网站部分内容来自网络转载,如有侵权请联系我们删除。

本文链接:https://www.ourtrade.net/27.html

“外贸新人到底缺少什么?” 的相关文章

外贸中的“平台”和“资源”

外贸中的“平台”和“资源”

经常看到一些新人在工作之后抱怨公司平台不好,没有参加展会,平台也很少投入。这里我就想说说平台和资源,看问题稍微全面一点,不要眼光那么狭隘。 曾经我负责公司网络开发部招聘的时候,面试过不少英文网络开发的求职者。我听他们问过最多的问题就是,贵公司有没有投入什么平台比如阿里巴巴,环球资源...

外贸干货 | 想调查分析客户背景?外贸高手会这样做

外贸干货 | 想调查分析客户背景?外贸高手会这样做

1 -为什么要做背景调查?- 入外贸行业整整一个月后,开发信也写了将近1000封,终于收到一个客户的询盘,看完询盘后立马把公司介绍、产品报价等等发给了客户。又一个月过去了,客户都没有回复,在这期间,除了每天发:how is everything going on?之外也不知道可以发什么...

外贸人如何利用英文外包平台写SEO文案--手把手教学

外贸人如何利用英文外包平台写SEO文案--手把手教学

Hello 大家好,我是Jack。 深耕外贸和跨境电商8年,一线实战派,长期主义者和终生学习者,坚信复利的力量。现在在深圳创业,是一家初创跨境电商公司的CEO。 之前文章分享了如何做好网站SEO内容营销--Step By Step,以及如何利用Chatgpt帮助咱们写文案,今天说下如何利用...

阿里巴巴国际站爆品打造技巧分享

阿里巴巴国际站爆品打造技巧分享

做阿里巴巴国际站,每个人都希望能把流量做好,店铺客户数足够多,其中,打造爆品是快速实现店铺流量增长的一个非常有效的办法,然后,作为运营来讲,很多时候只是为了达到阿里爆品规则里面的维度而打造的爆品,询盘反而不是很多,因此打造真正强有力的爆品是非常有必要研究的。这里分享一篇自己正在实用并且取得一定效果的...

了解这些消费心理学后,我对外贸祛魅了!

了解这些消费心理学后,我对外贸祛魅了!

外贸,实际上就是面向国外客户的销售。这些消费心理学,可能颠覆你的常识,但却能帮你赢得客户。 一、询盘时:不要给客户太多选择 认知负荷理论认为:人脑处理信息的能力是有限的,面对过多选项时,大脑会进入超载状态,决策变得艰难。 比如,你想买一瓶橄榄油,当走进楼下商店...

 如何最有效地向买家传递产品信息?

如何最有效地向买家传递产品信息?

外贸营销说白了,就是向国外买家推销自己的产品。如何推销成功,除了考验你的口头表达和思维能力外,重要的还在于你自身产品的好坏。可是产品是死 的,它无法表达自己的优劣,这个时候就需要外贸业务员自己去挖掘产品的信息。  无论你做什么产品,无论你做什么市场,了解自己的产品永远是第一步。通过了解产品、提炼卖点...

发表评论

访客

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法和观点。