速卖通店辅曝光量突然降低，如何找原因？

基于平台内引流，搜索曝光是最主要的流量渠道。很多人总想知道自己店曝光量多少才算正常，要说具体数值这是个无解题。因为同一行业每个店辅产品款式、风格、卖家推广引流的力度、投入的资源、有没有开速卖通直通车、店内产品运营不一样，所在行业的竞争激烈程度如何，行业是热门还是冷门，这些都是影响着店辅曝光量的因素。

要衡量店辅曝光量是否正常，其实看曝光量比较之前时间是否有提升就可以了。如果有提升且幅度大于10%，我们可以判断曝光量相较之前相比是正常的，有提升的。如果有下降且幅度大于10%，说明此阶段曝光量不正常，是下降的，有必要进行分析？

为什么选择10%作为判断依据呢？这是采用速卖通后台的数据判断标准。如下图，在“成交概况”中我们可以看本月与上月店辅几项指标的涨幅情况，以支付金额为例，若本月相较上月涨幅超过1%，则会在旁边显示“波动分析”入口，如果幅度没有超过10%，“波动分析”不会显示。

1、店铺权重降低

平台上售卖，店辅与店辅之间也是竞争关系，你不进，对手经过努力比如在转化能力上，在客单价上都比你高，他的权重增加了，相对你的权重就下降了，不进则退，这也是一导致因素。另外宝贝的排名，除了平台给予的基本权重分以外，在很大程度上也受到店铺权重影响，如果你因为某些原因，被官方处罚了，导致了店铺权重降低，那么排名自然也就下降，曝光量也就跟着掉下来了。

2、违规处罚

对于有些违规，会造成产品排名降低、甚至被屏蔽的结果，如搜索搜索降权，搜索屏蔽。所以当产品突然遇到曝光量突然降低的情况，我们可以仔细查看下原因，看看产品是否违反了相关规则，如类目错放、属性错选、标题类目不符、描述不各个地方、SKU作弊，被判定为更换商品，或被判定刷单等，确认后马上更改之。

3、速卖通服务分降低

服务分在80分以上，可以享受搜索扶持的好处，其它运营数据类似情况下，谁的服务高，谁的搜索加权就高，谁的产品就相对能排到更好的位置。在服务分下，我们可以通过对其诊断，详细了解纠纷背后归类因素，并因此做好调整去提升服务分。仅从这点，就能看出平台对服务分的重视分。而且每一个阶段都会进行服务分指标考核，其中有一项不过，此类目会被关闭经营权限。如果你的服务分太低，不仅得不到平台曝光扶持，而且连直通车都开不了。

因此，不要执着于寻找速卖通曝光量多少正常的答案，这个答案无解。与其如此，还不如花更多时间研究店铺的运营数据分析，认真找问题精准性解决它。如下图，这份店辅运营问题诊断及优化书截图，照着做，三周后能看出效果。还是那句话，找问题要找到真正内因，解决问题要精准到位，改善优化时要坚决执行，只有这样，你的付出才是有回报。