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Lazada运营技巧不要再错过了!

鸥啼网5年前 (2020-07-14)其它1510

图片来源:123rf.com.cn


优势

众所周知,Lazada平台一直是非常有潜力的平台。而阿里巴巴接手Lazada更是一剂强心剂,让我们对其未来的发展充满了信心。

相对于跨境电商平台而言,Lazada电商平台的优势在哪里呢。阿里为什么花重金打造这个平台,下面跨境叔就来讲讲Lazada平台的特点和优势。

1、势头强劲

Lazada的重点放在了印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、泰国、新加坡、越南六国。

拥有国家电商一半的资源,东南亚这个市场正在迅速适应互联网。

该地区网络销售市场潜力巨大,东南亚网络经济到2025年将超过3,000亿美元。去年上半年,Lazada年度主动用户突破5000万人,这个数据在东南亚市场的电器商品APP中位居首位的。

过去4个季度,Lazada整体的订单数以3位数急速增加,在东南亚市场持续增长。

2、体系

Lazada严格规范入驻商户的行为,给整个平台可持续发展的土壤,有完善的商户培训体系。

Lazada的对平台的治理一直很看重,包括对商户足够的培训措施。

每个商户在进入之前都需要基础的规范理解,这也保证了消费者和高品质商户的权利。

同时,它在成长路径、工具授权、培训指导和服务支持四个方面为商家的孵化和成长提供服务和支持。

例如,它提供专业的卖家工具,为商家充分提供独立的经营和营销空间。

3、对商家友好

Lazada最值得提的一点就是平台对入驻商家有相对完善的保障体系。

相比部分平台对买家的偏袒,在Lazada只有在产品说明不符、少邮寄、邮寄失误、破损等情况下,平台才能接受消费者的退货、退款。

此外,入驻商家得到的产品订单都是由平台经过严格检测后的订单,这些订单可直接发货。

商家在发货时,如果消费者已经在Lazada平台上完成支付,就可以有效地降低商家面临的资金风险。

4、模式

很多卖家如果有做过店铺的肯定懂得淘宝、速卖通的交易模式。

花大量时间、雇许多客服没完没了地去跟每一个客户闲聊呢?让人崩溃。毕竟奇葩买家真的太多了。

Lazada干脆得多,客户下单,卖家发货,货到打款,完了。

不用跟用户直接沟通,真的省了大量时间和人力成本。将时间更多用于对店铺本身的打理。

运营

在所有跨境平台中,东南亚的两大新兴平台Lazada、Shopee,发展势头很猛,潜力非常大,卖家数量增长迅速。

东南亚市场的购买力和购买基数已是不容小觑。

1、概况

目前国内互联网巨头阿里巴巴和腾讯也早已入股这两大平台。

对东南亚市场纷纷布局,较目前来说,两个平台的发展还没爆发,相信在未来的几年内定会爆发,成为跨境电商行业里的主流平台之一。

其Lazada平台作为东南亚巨头之一。

总部设置在新加坡,覆盖东南亚6个国家,包括度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南,约为5亿消费者,阿里持股高达83%,已在深圳成立办公室。

Lazada走的是品牌路线,适合想在海外打造自己品牌,Lazada的产品40%为生活用品,35%为电子商品,10%为时尚商品,平台用户65%为年轻女性,产品价格2-18美元居多。

2、如何运营

√ 平台规则

在平台运营就要守平台的规则,不然就容易掉坑,走弯路,接到平台警告,被平台标记。

卖家必须出售全新、合法的授权产品或自产产品,不可以销售二手产品、法律禁售产品、食品、食用保健品、未经授权的产品、宣传暴力或种族主义及煽动仇恨或触犯当地宗教信仰的产品。

√ 平台操作

后台操作如何操作,如何报名活动,以及物流,定价,选品,营销等。

以便后期能够管理后台,快速上传产品,报名活动,并且制定营销方案,利用后台工具。

√ 选品

了解东南亚的市场和当地热卖的产品,因为东南亚包括了6个国家。

每一个国家的消费习惯和消费者需求都不一样,要对对应市场进行分析,进行选品和营销,从一个站点慢慢扩张。

选品方式:可以通过主站站点进行选品,官方建议:核心要点是选出同类不同款,多多钻研买家需求。

站内可以选择:主搜关键词选品,类目选品,平台活动选品,Feed选品,市场价选品。

站外可以选择:谷歌趋势选品,社交网络选品,同类型平台选品,外贸爆款选品。

√ 定价

新卖家需要了解Lazada的成本定价方式,以防计算不清楚,导致后续一系列的营销预算不足,利润不足导致亏损。

Lazada产品售价=成本+国内程运费1+国内程运费2+干线程运费+佣金+平台打款费用+提现费用+退货丢包成本+营销成本+利润。

可以根据自己的情况上下浮动。

√ 爆款思维打造

Lazada官方表示,电商有28法则,店铺80%的流量是通过20%的产品带了。

所以要打造爆款,可以通过全力打造一个明星产品,突出价格优势,让产品迅速曝光,可以是大众产品或者是具有差异化的产品,并且通过好评替身转化率。

总结

这一篇文章主要还是简单的介绍一下Lazada的情况,Lazada虽然有无限的潜力,但是想做好还得自己去学习。

下期我们会讲一下别的关于跨境电商的那些事!也欢迎大家与我们一起分享经验,共同进步。(来源:东盟跨境叔)

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