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外贸新手:整柜出货你得注意啥?
【编者按】:很多时候,并不是每个外贸业务员都会接触到“出货”这个环节,对于很多外贸公司而言,出货往往有相应的货代或者部门负责,业务员只要负责把单子谈下来就成,其他环节有专门人员负责,所以对有关出货的问题都不甚了解。不过,通过阿里外贸圈的案例分享,下次如果你需要“临时上阵”也就不会惊慌了...
外贸案例分享:一个事先低调的订单!
John日后回想起来都觉着这事儿是多么有传奇性,甚至不真实,至少是偶然性太大了。 可这事儿又是实实在在发生了,而且那么真切。 peter是John的下属,他接到一个询盘,号称要下一个百万pieces的订单。他们公司是做专业印刷的。用行内话讲,这种订单只有两家二斯公司会下,一家是阿迪达斯,一...
疫情大流行,出口意大利口罩等医用物资需注意什么?
近期美国贸易代表处宣布,不对部分从中国进口的医药品加征关税。这些医用品包括口罩,听诊器等。于此同时意大利封闭全国,意大利疫情不断加深的新闻比比皆是。伴随着近期受全球疫情爆发影响,中国开始派送医疗人员支援意大利,同时国外对口罩等防疫物资的需求量大增,因此近期口罩出口也就成了热点关注。 鉴于...
一文读懂阿里巴巴国际站付费推广(思维篇)
图片来源:图虫创意 作者:晓懂 这是晓懂的第4篇原创文章 前言 你好,我叫晓懂,一个沉迷于专研电商的跨境外贸人。希望上一篇的一文读懂阿里巴巴国际站流量运营(认知篇)能让大家对阿里巴巴国际站有新的认识。电商平台的流量之争是场零和博弈,流量总量一定,你获取的流量越多,其他商家获取的就越少,此消彼长...
遇到客户投诉索赔该怎么办?这样处理一定不会错
作为外贸业务人员,一定会遇到客户投诉的情况,过去我也有分享过解决方法:遇到国外客户投诉时,如何正确应对和处理? 今天,我想就一位外贸朋友过去聊天时的吐槽:“多事之秋,一个月遇到了两个客户投诉索赔,很崩溃,幸好最后都顺利解决了。”来分享她的实战经历以及售后处理的经验,希望能帮助大家更好的理解如何应对客...
电话打的好,订单不会少!超实用外贸经验分享
在外贸业务工作当中,电话是一个非常重要也非常有效的沟通手段。 例如,经常很多人问我:“为什么我的价格已经报的很低了,客户还是觉得贵?” 事实上,在没有了解客户需求之前的报价,都是就是没有意义的。因为我们不知道客户要的是什么,而客户也不知道我们能为他带来什么,那么无论我们报什么价格,都是贵...
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