【运营实操】教你如何更好的跟卖与反跟卖

做亚马逊，跟卖是必经之路。新手卖家刚进入亚马逊这潭深水的时候，跟卖意味着在最短的时间里获得流量和订单。而对于成熟的卖家来说，发现被跟卖则是最痛恨的事情。无论跟卖这件事是好还是坏，既然亚马逊已经设定了这样的规则，我们就只能学着玩透它。

如何更好的进行跟卖？

卖前准备：

首先要先进行调研，确定自己要跟卖哪些listing。

1、很多人跟的不跟：一个listing被10个以上的卖家跟卖了，一般这种listing已经是毫无利润可言了。特别是一些低价值的。这种listing基本上已无利润可言，继续跟买也没有意义。

2、价值低的不跟：很多热卖的产品都是价值比较低的，不能因为产品热销就去跟卖。跟卖很低价值的，先不说购物车下一秒被哪个卖家占去，稍微运费或者汇率升降都会让人很头疼。

3、大牌不跟：不要明目张胆的跟卖一些大牌，比如跟卖Apple, Samsung, Cannon, Espon等。

4、少人跟的不跟：如果一款热卖产品，很少人在跟卖甚至没有人在跟卖的话，最大的原因可能是这个产品是品牌的、授权的，只要无授权跟卖就会被投诉。

其次，评估跟卖的风险。

1.跟卖时要注意适当检索对方商标的有效性。这时，你需要用到包括Google, 美国商标网等，包括但不仅限于此，自己去思考，小易在此只是指路罢了；小易推荐以下网址查询：

（1）http://www.trademarkia.com/trademarks-search.aspx?tn

（2）http://www.markhound.com/

2. 该Listing已经有大于4个以上的跟卖，且经过你自己的判断，原有的跟卖者非同一人，此时跟卖风险较小；

3、如果一条Listing有N个大卖家，建议绕路，有高危警报

最后，必须确保跟卖的Listing是有稳定货源和品质保障的产品，不要仅仅为了跟卖而跟卖；

跟卖时注意：  

1.跟卖的Listing要每天检查，简单浏览，不要出现产品已经被修改了你还不知道的情况；

2.即使跟卖的价格自然要低一点，也要保证合适的利润。

3.跟卖的价格要适时做调整，要及时检查比你高的卖家价格，如果彼此价格差太大，需要适当提高价格以保证较高的利润率；

4、跟卖时需留意商品详情，有许多卖家跟卖的时候是不看产品详情的， 看到图片一样的就跟上去。这样很容易有些尺寸数量颜色问题被忽略。如果因为这些问题而造成买家投诉就有点冤了。

遇到投诉时注意：

跟卖的产品原卖家来邮件警告的时候，同志们，要留心了啊！建议最好做出删除处理。如果实在不想删除，就做好打游击战的准备吧！大多数的原卖家是不会一直在关注他这个listing是否有被跟卖的，这就给我们留有了打游击的时间。我们可以适当的设置，比如在下班后，或者凌晨，或者早上进行跟卖，在上班期间就库存清0，如此循环，这样原有卖家是查不到有谁在跟卖，当然这只是一个小技巧。

如何更好的反跟卖？

防跟卖是一个长时间的拉锯战，最直接的是联系跟卖的卖家，让他们下架他们的listing，否则就投诉。但小易也听过有些跟卖卖家拒不下架，甚至还发言挑衅。对于这一类卖家，也只能另外想办法了。

小易在这里倒是总结了几套玩法：

1、不撕逼，让跟卖自行溃散

一是对listing进行搭配销售，赠送礼物，贴上产品标签或者更换产品包装方式等方法来防止跟卖；

二是修改listing，换图片，改数量，改标题，一些不留意的跟卖卖家就会中招，被买家投诉货不对版，自然就无法再跟卖下去。

2、整你，谁让你跟卖

这种玩法有两套：

一是天天去买跟卖的货，然后投诉他们货不对版，等到投诉达到了一定的比重，此次拉锯战就获得了胜利。

二是同样的思路，还有另一种方法，只不过将差评转为好评，直至Amazon认定跟卖的卖家在刷单，封了跟卖的listing。

当然，这两种方式耗时长，成本高，小易并不推荐。

3、注册品牌，投诉维权

防跟卖最有效的办法是要有自己的品牌。一般都是注册美国商标，可通过代理公司注册，注册完了就可以到亚马逊上面备案。注册完之后，你会收到一份受理书，就可以拿着受理书在亚马逊上提交相关资料完成备案。在备案的时候，还需要提供企业网站、网站后缀的电子邮箱、产品的图片（带有品牌 logo）。备案完成后只要拿到GCID，即可进行投诉程序。

投诉时需注意：

a．卖家要到http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us 来跟亚马逊 Seller Performance Team 来联系！确保你选择　" Report a violation of our rules”

b．要提供 Test Buy 的 Order ID，确保说其他卖家销售的商品为＂假货＂或者是＂仿冒品＂。

c．为了提升亚马逊客服的效率！卖家要提供下列的资讯给他们The ASIN/ISBN of the item's detail page and the product title

The store or business name of the seller you are reporting

Your order ID

A concise explanation of the violation

小建议：Report的时候，最好提供投诉卖家的 Seller ID，店铺名称可能会随时变动，但是 Seller ID是不会变得，Seller ID如图示，为 Seller = XXXXXXXX，那一串英数的 ID！

d．有一点非常重要，在投诉的文内，不要提到 "trademark" 或者 "copyright"，不然会转到亚马逊的 Legal Department，接下来会无尽地等待．．．会拉长反应的时间。