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eBay 最新纠纷调解流程详解
如何通过纠纷调解中心处理纠纷 处理买家投诉,包括“未收到物品”或“物品与描述不符”等纠纷的新调解流程已推出并逐步开始在全球各站点生效。新纠纷调解流程将是解决eBay交易纠纷的主要依据。作为eBay卖家,我们建议您时刻关注您的纠纷调解中心,对买家发起的投诉要积极回应处理。在解决个案时,请尽量通过纠纷调...
eBay英国站推图片搜索(Image Search)功能
据悉,eBay英国站在7月9日推出了图片搜索(Image Search)功能。该功能为消费者寻找难以描述的产品提供了一个新的搜索方式,通过人工智能和机器学习的力量,消费者可以简单地通过图片搜索喜欢的物品。 通过Image Search,购物者可以从简单地将想要购买的照片拍照或使用已有的照...
eBay 2018春季卖家更新:有了这些营销神器,你的销量会涨得更快
eBay 2018春季卖家更新,英国站、德国站、澳洲站及意大利站、西班牙站、法国站都推出了改进的营销工具。 1. 英国站 ● eBay将以更佳、更有效的卖家优惠券取代无代码优惠券。 ● eBay改进了“物品刊登促销”工具,并将提供新的功能。 ● eBay将通过改进后的营销AP...
速卖通:巧用客服模板之让纠纷飞
“纠纷”——一个在卖家领域深恶痛绝的敏感词,处理不好意味着客源流失、订单减少、爆品冷却、搜索屏蔽!怎样减少纠纷?那当然是做好店铺内功、提高产品质量以及减少发货失误。那当纠纷来“敲门”怎么办?让速卖通大学格博商学院小编介绍一些常用纠纷客服模板帮您“让纠纷飞”! 纠纷最常见的有两大类:一类是物流纠...
阿根廷收紧跨境网购 速卖通准许不发货
2月10 日消息,进入2014年,阿根廷政府已出台新规,限制公民海外网购,规定每人每年最多可进行2次境外网购,每年购物金额若超过25美元则应对超出部分缴纳50%的关税。作为热门的新兴市场之一,阿根廷的这一政策无疑给中国的外贸电商带来了困惑。 日前,阿里巴巴旗下外贸电商平台全球速卖通发布公告称,其将针...
速卖通将在8月15日清退非企业卖家
3月23日消息,日前,速卖通正式发布通告,将对速卖通平台内卖家设立企业身份准入门槛,对于在今年8月15日前仍无法完成升级企业身份认证的个人身份认证卖家,速卖通将下架其在线商品并取消其平台的经营权限。 速卖通方面表示,8月遭清退后,速卖通将给个人身份认证卖家退还未提供服务期间的年费。而从2...








